at a loss

今天DELL的技术人员再次上门，终于换了一块全新的没有任何瑕疵的完美的LED显示器！哈哈，不是我故意炫耀显示器，实在是之前已经换过一次了，当时也是换上全新的显示器，不过有瑕疵很不完美，较之没有更换前更差，是一次丑陋的维修更换经历。
显示器的问题源于一次偶然，我发现自己的DELL 1330笔记本的显示器有一道亮斑，在光线很暗并且桌面设置全黑后才能看到，虽然并不影响正常工作，不过晚上如果要看个电影就很不舒服了。

DELL XPS 1330有全面保护服务，所以打电话找客服要求更换一块新的。DELL的服务还是不错的，两天时间就安排工程师给我换了块新显示器，可惜这块新屏严重漏光，屏幕中间还有一黑块，有若干白点。当时正是失望之极！DELL的客服确认问题后答应继续更换，由于缺货直到今天终于搞好了。很完美的一块LED！

工程师跟我说只要看显示器上的编码就知道生产日期，之前的那块编码中有85C，就是指08年5月生产。这次的这块是89A，08年9月生产的。

觉得DELL的全面保护还是值得购买的。贴一个DELL客服给我发的邮件：

来自DELL的问候

温馨提醒戴尔老用户，

首先感谢您选择戴尔，以及对戴尔的一贯支持与信任！

如果由于某种原因，您的电脑随机只选择了1年的售后服务，为了使您在1年后仍然可以享受戴尔的高品质服务，

戴尔推出服务优惠周，只要您在收到此邮件的5天工作日内办理续保手续，即可享受戴尔史上最优惠的价格：
（如果您随机选择了2年或者3年服务，同样可以在此基础上，按照此价格来续保）

Inspiron台式机升级为3年下一工作日(NBD)上门及配件免费更换服务    本月续保优惠价RMB399元 (原价RMB 674/台)
Inspiron 笔记本升级为3年下一工作日(NBD)上门及配件免费更换服务   本月续保优惠价RMB690元(原价RMB 2700/台)
xps1210 2年全面保护 （包含人为意外损坏，免费更换新机器服务）   本月续保优惠价RMB690元(原价RMB 2900/台)

戴尔三年下一工作日上门服务:

1.3年免费上门服务
2.3年免费更换所有部件
3.3年免费电话技术支持

ps：戴尔3年下一工作日上门服务，是全国漫游上门，全球联保上门（不包含古巴 朝鲜 伊朗 ）

另外：
戴尔3年全面保护：
除上述服务内容外
还包含人为意外损害，
包括 摔坏/ 溅水/ 电击、电涌/ 高温伤害等，
只要笔记本不丢失，dell承诺免费更换全新电脑。
笔记本的3年全面保户比3年下一工作日上门服务 仅多400元的差价。（比如笔记本3年下一工作日=690元，3年全面保护=1090元；2年全面保护=690元）